Quản lý vận hành tích hợp cơ sở vật chất (Integrated Facility Management – IFM) là mô hình quản lý tập trung, trong đó toàn bộ hoạt động liên quan đến cơ sở vật chất, kỹ thuật, dịch vụ hỗ trợ và vận hành được tích hợp dưới một hệ thống quản trị thống nhất.
Thay vì mỗi hạng mục được quản lý riêng lẻ, IFM kết nối con người – quy trình – công nghệ – tài sản – nhà cung cấp dịch vụ thành một hệ thống vận hành đồng bộ, nhằm đảm bảo cơ sở vật chất hoạt động an toàn, ổn định, hiệu quả và tối ưu chi phí.






